Компания ILocks, ведущий российский разработчик и производитель электронных замков, в этом году отмечает своё 15-тилетие. За это время ей удалось построить надежный бренд, предоставляя инновационные решения в области безопасности.
Кредо компании iLocks:
Smart. Security. Innovate Интеллектуальный. Надежный. Инновационный.
iLocks - это всегда про развитие, разумные и приемлемые решения, инновационные технологии и постоянно обновляющиеся разнообразные дизайнерские решения моделей электронных замков (от классики до хай-тек).
Компания iLocks активно принимает участие в крупных инновационных мероприятиях, выставках, форумах, таких как: выставка Ruviera Expo & Forum в Сочи, выставка Hospitality Business Day в Москве, выставка "ПИР Экспо" в Москве, Российско-белорусский туристический конгресс в Минске и многих других.
В 2022 году компания Ilocks стала победителем премии ПИР ЭКСПО в номинации «Оснащение и оборудование гостиниц». На базе инновационных и передовых технологий был разработан уникальный программно-аппаратный комплекс iLocks online, который может объединить в единую сеть десятки тысяч устройств на расстоянии в несколько километров.
Программно-аппаратный комплекс iLocks Online, способен управлять электронными замками и другими периферийными устройствами из любой части мира, где есть интернет, без физического присутствия человека. Комплекс способен интегрироваться с PMS отеля (система управления отелем), что дает возможность не совершать дублирующих действий в работе при заселении гостей. Благодаря этой разработке сейчас возможно открывать отели, или апарт-отели, вообще без наличия ресепшена. Гостю просто приходит смс с кодом, с помощью которого он получает доступ к номерному фонду.
Одно из немаловажных достижений команды — это высокое качество, инновационные решения и оптимальная стоимость, ключевые показатели продвижения на российском рынке. Благодаря этому, количество клиентов iLocks становится всё больше. За 15 лет было оснащено 1700 отелей в России и ближнем зарубежье и установлено 70 000 замков. Клиентами iLocks являются известные сети отелей. Например, такие как: Movenpick Anapa Miracleon, Atelika Hotel Group; Hotel Marton, «Объединение пансионатов курорта “Пицунда”.
В портфолио iLocks имеются проекты оснащения отелей на несколько тысяч позиций:
Сеть курортных отелей Movenpick Anapa Miracleon 5* в Анапе — 2000 номеров;
Комплекс «АкваЛоо» в городе Сочи — 1680 номеров;
Дальневосточный федеральный университет Владивостока на острове Русский — 1450 номеров;
Город-отель «Бархатные сезоны» в Сочи в поселке Сириус — 4700 номеров.
В числе успешно решенных задач есть и нестандартные. Например, оборудование электронными замками кают на борту якутских круизных теплоходов «Михаил Светлов» и «Демьян Бедный».
В этом году компания iLocks была включена в Реестр российского программного обеспечения Минкомсвязи РФ. Это является значимым моментом в истории компании, подтверждающим высокую компетентность и качество программного обеспечения. Регистрация гарантирует, что компания является отечественным производителем программного обеспечения, и не будет зависеть от иностранных компаний. Использование отечественных программ, проверенных профессиональными сотрудниками Государственного реестра, обеспечивает надежную работу, отсутствие уязвимостей и стабильность системы. А значит, клиенты могут быть уверены в стабильной работе, обновлениях и поддержке российского ПО.
Инженеры и дизайнеры iLocks регулярно изучают технологии безопасности в сфере гостеприимства, следят за инновациями, генерируют новые концепции и верны традиционным ценностям. Отсюда были выведены два основные правила компании:
- Тщательный контроль на каждом этапе производства. Это сводит к нулю образование брака, исключает выпуск электронных замков с дефектами – внешними и внутренними.
- Использование только проверенного сырья, включая коррозионно-устойчивую листовую сталь. Внешнее покрытие (PVD) защищает изделие от влаги, кислот, царапин и механических повреждений.
Все замки многофункциональны. Они умеют передавать тревожные сигналы, работать в режиме «сторожевое закрытие» и «антипаника», шифровать данные. А также они контролируются и управляются удаленно.
В каталоге iLocks есть аксессуары для электронных замков – защищенные карты, портативные энкодеры, энергосберегающие выключатели, совместимые с разными моделями устройств. Уделяется внимание и внешнему виду замков, учитываются дизайнерские тенденции, вопросы цветовой гаммы. Возможно матовое и глянцевое исполнение замков. Ручка и корпус окрашиваются в золото, серебро, бронза, медь, черный.
Как вы видите, за 15 лет компания iLocks достигла значительных успехов.
Чтобы узнать, как iLocks удалось достичь таких высот, мы обсудили это с коммерческим директором компании, Джовжыевым Александром Чарыевичем:
- Путь компании: Как вы видите развитие компании iLocks за последние 15 лет? Какие ключевые моменты вы бы выделили?
- iLocks — это результат усердной работы, постоянных экспериментов и глубокого анализа мирового рынка электронных замков, а также совместной работы надежной команды. У нас нет отдельных ключевых моментов, но есть мощное стремление к постоянному развитию. В условиях постоянных изменений и поиска новых идей нам некогда останавливаться для подсчета достижений. Мы просто движемся вперед, качественно и достойно выполняя свою работу.
- Какими достижениями, разработками, инновациями особенно гордитесь?
- Я бы выделил несколько ключевых аспектов. Прежде всего, мы являемся единственными разработчиками и производителями запатентованного инновационного программно-аппаратного комплекса на основе беспроводных технологий LoRaWAN для контроля доступа в помещения. В отличие от традиционных Wi-Fi и других технологий, которые требуют высокое энергопотребление, LoRaWAN обеспечивает более экономичную и надежную передачу данных. Мы единственные, кто использует эту технологию для управления разными устройствами нашего производства: беспроводными электронными замками, сенсорными табличками, энергосберегающими устройствами, лифтовыми контроллерами, датчиками экстренного вызова и открытия дверей и окон. Это позволяет управлять до несколько тысяч устройств по протоколу LoRaWAN на расстоянии до нескольких километров. Эта инновация открывает отельерам возможность эффективно контролировать и управлять системой безопасности отеля на значительном расстоянии без присутствия человеческого фактора, что делает его уникальным.
Для того, чтобы реализовать этот проект, мы создали собственный IT-отдел, разработали отечественное программное обеспечение iLocks online. При этом мы учитывали мнения наших клиентов и партнёров, особенно в сфере индустрии гостеприимства.
Во-вторых, наша компания стала победителем в категории «Оснащение и оборудование гостиниц» и получила награду из рук министра Ростуризма. Это был волнительно-счастливый момент.
Третьим аспектом я бы выделил уникальные и практичные решения наших разработчиков. Например, у нас есть запатентованная антивандальная конструкция крепления ручки электронных замков, что дает использовать нашу продукцию долгие годы, а также корпус и элементы замков, изготовленные из нержавеющей, стали марки 304. Замки могут запоминать до 990 последних записей открытия, в то время как у других известных зарубежных брендов не более 600.
Наконец, мы продолжаем поддерживать высокие стандарты качества без повышения цен. Каждый год мы совершенствуем нашу продукцию и внедряем множество новых авторских решений.
- Как вы оцениваете изменения в потребительских предпочтениях за последние 15 лет, и как Ilocks адаптировалась к этим изменениям?
- Раньше многие отельеры отдавали предпочтение низкой цене, акционным предложениям. Сейчас ситуация изменилась: они начали осознавать, что более качественный товар служит дольше. Принцип «брать, пока цена низкая» уступил место пониманию, что «лучше инвестировать в качественное один раз». Это сдвинуло фокус на более детальный анализ рынка электронных замков. Я считаю это позитивным изменением, поскольку стремлюсь к прозрачному партнерству, предоставляя полную информацию о качестве нашей продукции. Обширная клиентская база и положительные отзывы свидетельствуют о высоких стандартах нашего сервиса.
- Были ли какие-то запоминающиеся моменты за эти 15 лет, о которых вы могли бы рассказать?
- Первое, что вспоминается, — это тот момент, когда нам предстояло в короткие сроки завершить масштабный заказ для города-отеля «Бархатные сезоны». Нам нужно было оснастить электронными замки IS8005A-S 4700 номера. Все работы были выполнены на высоком уровне и в установленные сроки.
- Какой совет вы бы дали отельерам, кто открывает отель и собирается сделать выбор по направлению автоматизации отеля?
- Я бы рекомендовал тщательно подойти к выбору производителя электронных замков. Важно изучить рынок, ознакомиться с отзывами и выяснить, насколько компания востребована, а также какова широта её клиентской базы. Обратите внимание на характеристики продукции: из чего она изготовлена, где производилась, какие новшества внедрены, каковы условия гарантии и расположение сервисных центров, а также время реакции на устранение возможных неисправностей. Проведите детальный анализ, чтобы сделать обоснованный выбор.
Наша компания входит в тройку лидеров на российском рынке. В этом году iLocks был включен в Реестр российского программного обеспечения Минкомсвязи РФ и получил статус IT-компании. Мы успешно прошли проверку и получили одобрение Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, что подтверждает наш высокий уровень компетентности и качество продукции. Кроме того, мы являемся единственной российской IT-компанией, специализирующейся на производстве электронных замков.
- На фундаменте каких ценностей строилась компания iLocks?
- Я всегда напоминаю своим коллегам: мы все находимся на одном корабле. Каждый из нас выполняет свои задачи, и все они одинаково важны. У нас отсутствуют понятия «я» или «моё» — вместо этого мы говорим «мы» и «наше». Это создает командный дух. Вместе мы стремимся к высоким достижениям и радуемся нашим совместным успехам.
- Какие планы на будущее у Ilocks?
- Мы всегда будем поддерживать обратную связь с клиентами Ilocks и учитывать их интересы и мнения. Идти нацелено вперёд, развиваясь и укрепляя партнёрские отношения. В будущем планируем создавать свою бизнес-экосистему.
В общем стремимся завоевать весь мир! (смеётся).
15 лет — это значительная веха на пути Ilocks. С фокусом на инновациях и высоком качестве своей продукции, компания готова к новым свершениям и достижениям в будущем. Поздравляем команду ILocks с этим важным юбилеем и желаем дальнейших успехов!
